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Character.AI se declara en bancarrota y Disney puja 20 millones por su tecnología

Pierde 8 millones al mes, declara activos de 50 a 100 millones y busca comprador antes de diciembre. La app sigue funcionando — y sigue cobrando.

Entrada de los estudios de The Walt Disney Company en Burbank, California (imagen de archivo)
Entrada de los estudios de The Walt Disney Company en Burbank, California (imagen de archivo). Foto: Coolcaesar · CC BY-SA 4.0
En 30 segundos

Character Technologies, la empresa detrás de Character.AI, se acogió al Capítulo 11 el 12 de octubre en el juzgado de quiebras de Delaware. Disney es el primer pujador, con 20 millones de dólares por una licencia de parte de su tecnología, y cualquiera puede superar esa oferta en una subasta que se cerrará entre finales de noviembre y principios de diciembre.

Datos clave

20 M$puja inicial de Disney por una licencia no exclusiva
8 M$pérdidas al mes, según Reuters
163 Musuarios actuales y pasados, según el expediente
50-100 M$activos declarados ante el juzgado

Character Technologies Inc., la empresa que opera Character.AI, presentó el 12 de octubre de 2026 una solicitud de Capítulo 11 —el procedimiento estadounidense de reestructuración bajo supervisión judicial— en el juzgado de quiebras del distrito de Delaware, con número de caso 26-11603. La noticia se conoció al día siguiente. En el expediente declara activos de entre 50 y 100 millones de dólares.

La operación se plantea como una venta con un pujador de referencia: Disney Worldwide Services ha puesto 20 millones de dólares por una licencia perpetua y no exclusiva de parte de la propiedad intelectual y de ciertas reclamaciones. Esa figura, el «stalking horse» del artículo 363 de la ley de quiebras, no es una compra cerrada: fija el precio mínimo que otro candidato tiene que superar en la subasta. La empresa espera cerrar el proceso entre finales de noviembre y principios de diciembre de 2026.

Sobre las causas, el consejero delegado Colin Adams firmó la declaración de primer día alegando «importantes vientos en contra legales, regulatorios y operativos» y defendiendo la venta judicial como la mejor vía para preservar valor. Reuters cifra las pérdidas en 8 millones de dólares al mes. El contexto legal pesa: la compañía arrastra demandas por los efectos psicológicos del servicio, entre ellas una reclamación del fiscal general de Kentucky y un pleito en Pensilvania, y a principios de 2026 ya había pactado con Google el acuerdo de varias demandas presentadas por familias.

Para quien la usa, el mensaje de la empresa es que la plataforma sigue en marcha «con interrupciones mínimas» — y que las suscripciones se siguen cobrando. El matiz importa: la propia compañía avisa de que solo habrá liquidación si la venta no acaba en un comprador que mantenga la plataforma abierta. Los escritos no son del todo coherentes entre sí: uno habla de «actividades de liquidación» y otro de «salir con éxito del Capítulo 11».

Queda sin aclarar lo que más afecta al usuario: qué pasa con las conversaciones. Los expedientes no dicen si los datos y los chats forman parte de algún activo en venta. Lo único que consta es la petición de pago a proveedores críticos, donde la empresa argumenta que sin ellos «corre el riesgo de perder todos los datos, el código y la propiedad intelectual»; en esa lista hay almacenamiento en la nube y servicios de seguridad de la plataforma. Un detalle revelador del lugar que ocupa el usuario en el procedimiento: en una nota al pie, la empresa cifra en unos 163 millones los usuarios actuales y pasados y sostiene que no cree que sean acreedores a los que haya que notificar individualmente, porque escribirles «tendría un coste prohibitivo»; avisará por su blog, por la propia plataforma y por la web del agente de reclamaciones.

«significant legal, regulatory, and operational headwinds»

— Colin Adams, consejero delegado, en su declaración ante el juzgado (traducido: «importantes vientos en contra legales, regulatorios y operativos»)

Qué significa para ti

  • Si usas Character.AI, hoy sigue funcionando y te sigue cobrando. Nada garantiza que siga abierta: depende de que aparezca un comprador que quiera mantener la plataforma, no solo licenciar la tecnología.
  • Tus conversaciones son un activo dentro de un proceso de venta y los escritos no dicen qué va a pasar con ellas. Descarga lo que te importe y borra lo que no quieras que viaje con los activos.
  • Es el primer servicio grande de IA conversacional que entra en bancarrota. Sirve de aviso general: un chatbot al que le cuentas cosas no es un servicio permanente, por mucho que lo pagues.

Para aprovecharlo

Fuentes

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